事例紹介 【自治体×業務効率化】全庁AI導入で月12時間/人削減
中規模自治体が全庁規模で生成AIを導入し、1年で8割部門が日常使用、平均月12時間/人の作業時間削減を達成した試行錯誤の事例解説。職員のリテラシー差と情報セキュリティ規程の壁を、文書要約・翻訳から段階導入で越えた進め方を中小企業視点で読み解く。
公共・NPO
事例紹介 事例紹介 【自治体×バックオフィス】湖西市で800時間削減・当別町で議事録1/4に:自治体生成AI10事例から見る公共DXの現実解
techtouchがまとめた自治体・官公庁の生成AI活用10事例から、湖西市の約800時間削減・当別町の議事録1/4短縮・千代田区OfficeBotなどを抜粋。公共DXを中小自治体・学校・PTAなど周辺で再現する手順と評価軸スコアを解説。
事例紹介 2週間→2日へ──別府市がアンケート2,600件の自由記述分類を生成AI×RPAで自動化した方法
別府市がアンケート自由記述2,600件の分類を生成AI×RPAで自動化し2週間→2日（86%削減）を実現。中小企業向けのツール・コスト・体制・失敗条件を評価軸スコア付きで解説。