事例紹介 【IT×バックオフィス】MIXIが生成AIで月17,600時間削減、年間約10億円のインパクト
MIXIが生成AI活用で月17,600時間・年間約10億円相当の業務時間を削減した事例。全社員AI活用認定率99%という浸透施策がポイント。中小企業で再現するための4ステップと評価軸スコアを解説。
AIエージェント
事例紹介 事例紹介 【経理×AI】マネーフォワードが経理AIエージェント『AI Cowork』を提供開始
マネーフォワードが経理AIエージェント『AI Cowork』を2026年4月に提供開始。Claude Agent SDKを土台に仕訳ドラフト・請求書OCR・月次決算を支援する設計を解説。中小企業で同じ思想を取り入れるための前提と評価軸スコアまで掘り下げます。
事例紹介 【金融×CS自動化】KlarnaがAIで電話応対700人分・初月で問い合わせの2/3を処理した海外大手事例
KlarnaがAIで電話応対700人分を代替し、初月でチャットの2/3を処理した海外フィンテック事例。「一次問い合わせの量に人手が追いつかない」治療薬型の悩みを、国内の中小EC/サービス(1〜30名)で「FAQ上位だけ」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【AIエージェント×成果代行】Meerkats.aiが4週で$3k+ MRR Service as a Softwareで売る海外インディー事例
Santanu Dasgupta氏のMeerkats.aiがローンチ4週で$3k+ MRRに到達した海外インディー事例。「ツール(機能)ではなく成果代行で売る」Service as a Softwareの設計が勝因。「AIツールを作っても設定が面倒で売れない」治療薬型の悩みを、国内の個人・小規模(1〜10名)で再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【フィンテックCS×AI】英MuchBetterが自動化率を7日で25%から70%へ 定型問い合わせに追われる悩みを解く設計
英FCA規制下のフィンテックMuchBetterがAIサポート基盤を導入し、導入7日でCSの自動化率を25%から70%へ引き上げた海外事例。「定型問い合わせに追われ、難しい相談に手が回らない」悩みを治療薬として解いた設計を、日本のフィンテック・EC・SaaSサポートにどう転用するか市野が読み解く。
事例紹介 【保険ブローカー×AI】英Jointlyが数日かかる業務を45分へ 事務に時間を奪われる悩みを解く設計
英国のJointly AIが5つの専門AIエージェントで保険ブローカー業務を再構成し、数時間から数日かかっていた事務を35〜45分に短縮した海外事例。「ブローカーは時間の最大6割を非アドバイザリー事務に費やす」課題を治療薬として解いた設計を、日本の保険代理店・社労士・士業にどう転用するか市野が読み解く。
事例紹介 【保険代理店×AI】米Caraが事務作業の最大7割を代替 提案に時間が割けない悩みを解く設計
米国のCaraが保険ブローカーの事務作業をAIエージェントで自動化し、日次業務の最大7割を占める事務を代替した海外事例。「事務作業に追われて提案・相談に時間が割けない」悩みを治療薬として解いた設計を、日本の保険代理店・社労士・士業にどう転用するか市野が読み解く。
事例紹介 【営業自動化×AI】個人開発のMeerkats.aiが4週間で月商45万円 営業の手作業を束ねる設計
海外の個人開発者Santanu Dasgupta氏が、営業・GTM業務の自動化を束ねるAI基盤「Meerkats.ai」をローンチ4週間で月商約45万円規模(MRR)に到達させた事例。「営業のリスト作成や追客に人手が溶ける」悩みを治療薬として解いた設計を、日本の営業代行・小規模営業組織にどう転用するか市野が読み解く。
事例紹介 【中小企業×業務効率化】2026年AIエージェント時代に社長がやる3つの行動
かわさき楽AIサポート公式noteが提言する、中小企業が2026年に踏むべき3つの行動(ChatGPT・Claudeに触る/1業務をAIに任せる/社長が自ら使う)。ソフトバンク2.5ヶ月で250万エージェント、AI導入補助金1兆円規模の動きも解説。中小企業視点の再現手順と評価軸スコア付き。
事例紹介 【中小企業×業務自動化】AIエージェント実装ガイドが示す生産性40%向上の進め方を読み解く
denzai-zeus.com（小川電機）のAIエージェント実装ガイドを読み解く解説記事。営業メール業務75%削減・成約率30%向上・問い合わせ70%自動化など、ガイドが示す数値を整理しつつ、年商5億規模で再現するならどう削るかを翻訳。