生成AI

事例紹介

【小売×マーケ】エクサウィザーズが小売11社の生成AI事例で需要予測・商品情報自動生成・接客支援を整理した事例

エクサウィザーズが国内小売チェーン11社の生成AI導入事例を商品情報自動生成・需要予測・接客支援の観点で整理し、導入効果と課題を対比で提示・中堅小売向けの段階導入優先順位を示した事例集。中小小売・EC事業者の「在庫最適化・接客・販促でデータを活かしきれない」課題を、生成AI3用途切り分けで解いた設計を、社員10〜100名の組織にどう転用するか読み解く。
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【金融×業務自動化】三菱UFJ銀行が生成AI+RPA組み合わせで月22万時間削減した事例

三菱UFJ銀行が全行規模で生成AI×RPAを組み合わせた業務自動化を推進し、帳票処理・文書作成・問い合わせ対応を多岐に展開して月間労働時間を22万時間以上削減した事例。中小金融・バックオフィスの「定型業務が膨大でAI単体では効果が限定的」課題を、生成AI+RPA組み合わせで解いた設計を、社員10〜100名の組織にどう転用するか読み解く。
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【自治体×業務自動化】GovTech東京がデジタル庁公開資料で示す「自治体生成AI活用パターン」を地方中小企業の業務改善に転用する

GovTech東京がデジタル庁公開資料で示した「自治体における生成AI活用の現実解」を読み解き、地方中小企業・地域BPO・士業事務所の業務改善にどう転用するかを整理する。社員10〜100名の現場で「業務マニュアル・問合せ対応・議事録要約」をAIで回す最小構成を、自治体の制約条件をベースにそのまま適用する設計。
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【製造×バックオフィス】パナソニック コネクトがConnectAIで年44.8万時間削減した事例

パナソニック コネクトが自社向けAIアシスタント「ConnectAI」で年間44.8万時間を削減した事例(2025-07-07発表)。「聞く」から「頼む」へのシフトで主要3社のLLMを使い分ける設計を、中堅製造業のバックオフィスにどう翻訳するかを読み解く。
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【建設×書類処理】大成建設が施工計画書作成を85%削減

大成建設が土木工事の全体施工計画書作成を、視覚言語モデル(VLM)ベースのマルチモーダル生成AIで自動化した事例。約10分で原稿生成、従来比85%削減。中小・中堅の建設会社で書類処理を再現する手順と評価軸スコアを解説。
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【公共×バックオフィス】自治体の生成AI活用10事例 湖西市800時間削減・横須賀22,700時間

techtouchが2025年9月公開・2026年1月更新の自治体生成AI活用10事例まとめ。湖西市約800時間削減、横須賀市年間22,700時間、当別町は議事録2〜3時間→30分。公共系プロジェクト・PTA等で再現する手順と評価軸スコアを解説。
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【小売EC×分析】ZOZOがAI協働の分析フローを標準化した事例

ZOZOのマーケ分析チームが生成AIを業務に入れる前に、AI協働の前提フローを標準化した事例。GitHubリポジトリ分割、分析設計書、4ステップの作業フロー定型化でハルシネーションを抑える運用設計を解説。中小企業でデータ分析にAIを組み込む際の再現手順と評価軸スコアつき。
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【公共×バックオフィス】デジタル庁の自治体AI共創PFで下呂市の議事録作業が9時間→50分に

デジタル庁が公開した自治体AI共創プラットフォーム第一弾事例。下呂市は会議資料作成〜議事録共有の9時間作業を50分に短縮、善通寺市は120万円・3ヶ月で衛星画像×AI土地変化分析を実装。中小自治体・中小企業のバックオフィスで再現する条件を解説。
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【士業×書類処理】荻生労務研究所が生成AIを就業規則・労務文書の一次対応に組み込む方法

社労士の荻生労務研究所が生成AIを実務に組み込む5つのシーン(就業規則草案・社内説明資料・労務文書・求人原稿・資料要約)を公開。定量数値より「運用設計」を重視する姿勢が特徴。個人事務所・士業の現場で再現する条件と落とし穴を整理。
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【公共×CS自動化】自治体5市の生成AI事例:品川区は調査時間77→40時間、横須賀は8割が効率向上

Allganizeが整理した自治体の生成AI活用事例まとめ。横須賀市8割が業務効率向上を実感、品川区は戸籍調査77時間を40時間に短縮、つくば市は議事録自動作成。中規模自治体での再現条件と中小企業への応用視点を解説。