業務自動化

事例紹介

【IT×業務自動化】日立ソリューションズがWorkatoと生成AIで1,000超システム連携を自動化

日立ソリューションズがiPaaS「Workato」の1,000超コネクタと生成AIを組み合わせ、社内システム連携と保守ナレッジ検索を自動化した事例。年商5億の中小企業で再現するときの構成と評価軸スコアを解説。
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【IT×バックオフィス】メルカリWorkatoで年間200人日超を削減

メルカリがWorkatoで200超のレシピを構築し7万件超のタスクを自動化。Slackスマートアナウンスで年間125人日以上、財務領域で年間80人日を削減した事例。中小企業でiPaaSを使ってバックオフィスを削る再現ステップと評価軸スコアを解説。
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【製造×業務自動化】北米商業印刷($40-60M)が生成AIで議事録・多言語・出荷見積を全社展開

北米の商業印刷会社(売上$40-60M)が生成AIを全社展開し、議事録自動化・現場の多言語翻訳・出荷見積・契約レビューを内製化した事例。中堅製造業の業務自動化モデルとして、中小企業で再現する手順を解説。
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【米ウェディング×AI】Plannedlyで1人プランナー業務自動化を地域ウェディングプランナー・葬儀屋1人事業が再現する設計

米ウェディング特化AI Plannedlyが、1人プランナーの見積・スケジュール・ベンダー調整・契約書管理を統合自動化と公表。日本の地域ウェディングプランナー・葬儀屋・イベントプロデューサー1人事業の「顧客10組×ベンダー30社の調整で疲弊」課題を、Notion+Claude APIで解く設計を、市野が読み解きます。
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【建設業×AI内製化】アイニコGが年2,247時間削減を達成

11事業を抱える建設・不動産グループのアイニコグループが、IT部門なしの状態から外部支援を入れて生成AIを全社展開し、年間2,247時間の業務削減を達成した事例。Google Workspace連携や経理・物件情報チェックを自動化。中小企業で再現する手順と評価軸スコアを解説。
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【保険×AI請求】Lemonadeが保険金を3秒で支払い 全請求の55%を端末完結する海外保険事例

LemonadeがAIエージェント"AI Jim"で保険金を3秒で支払い、全請求の約55%を端末完結する海外保険事例。「請求が30〜45日かかり顧客体験が痛い」治療薬型の悩みを、国内中小の保険代理店・共済で「簡易事案だけ」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
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【契約レビュー×AI】Ironcladが「40分→2分」3年ROI 314%・$1.2M労務削減した海外大手事例

IronicladがAI契約レビューで「40分→2分」、3年ROI 314%・$1.2M労務削減を実現した海外大手事例(Forrester TEI)。「契約レビューが法務のボトルネックで商談スピードが落ちる」治療薬型の悩みを、国内の中小法務・営業バックオフィスで「NDA/業務委託の一次レッドラインだけ」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
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【採用×AI】Unileverが年5万時間超削減・£100万コスト削減を実現した海外大手事例 スクリーニングと日程調整に絞った設計

Unileverが年25万件超の応募を800採用に処理し、年5万時間超のリクルーター工数削減・£100万コスト削減・多様性16%増を達成した海外大手事例。「応募の選考・調整に工数が溶け、良い人を逃す」治療薬型の悩みを、国内の中小・採用代行(1〜30名)で「一次スクリーニング+日程調整」だけに絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
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【採用×日程調整AI】Mastercardが面接調整時間85%超減・88%を24時間以内に整えた海外事例

Mastercardが面接日程の調整時間を85%超削減し、依頼から24時間以内に88%の面接設定を実現した海外事例。「日程調整の往復で採用が遅れ、候補者を取り逃す」治療薬型の悩みを、国内の中小・採用代行(1〜30名)で再現する手順を、市野が読み解きます。
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【中小企業×業務自動化】AIエージェント実装ガイドが示す生産性40%向上の進め方を読み解く

denzai-zeus.com(小川電機)のAIエージェント実装ガイドを読み解く解説記事。営業メール業務75%削減・成約率30%向上・問い合わせ70%自動化など、ガイドが示す数値を整理しつつ、年商5億規模で再現するならどう削るかを翻訳。