事例紹介 【EC×CS】Wayfair社が月4.1万件のサポートを自動化
WayfairがOpenAIモデルを商品カタログ補正とサプライヤーサポートに組み込み、月4.1万件のチケットを自動化、250万件のタグを補正した事例。中小ECが同じ思想で再現する手順と概算コスト・評価軸スコアを解説。
事例紹介
事例紹介 事例紹介 【飲食×バックオフィス】個人飲食店オーナーがChatGPTで日報30分削減・法務書類を司法書士ゼロで仕上げた事例
noteで公開された個人飲食店オーナーの事例。ChatGPTで日報を毎日30分削減、資本金増資の法務書類を司法書士ゼロで法務局受理、メニュー開発を数十分に短縮。中小飲食店で再現する手順と評価軸スコアを解説。
事例紹介 【IT×業務自動化】2026年4月「作業を任せる」時代に入った——Qiita記事から読み解くAI統合設計5つの動き
2026年4月、Qiita佐藤俊一さんが指摘した「作業を任せる」時代のAI活用5つの動き。ChatGPT for Excel、Adobe Firefly、日立フィジカルAI、トヨタ・コニック・プロ800台、Gemini 3.1 Flash TTSを中小企業視点で読み解く。
事例紹介 【IT×プロダクト開発】楽天が国産7,000億パラメータLLM「Rakuten AI 3.0」をApache 2.0で公開
楽天が2026年3月17日に公開した「Rakuten AI 3.0」は約7,000億パラメータのMoE型国産LLM。Apache 2.0ライセンスで商用利用可、Hugging Faceで無償公開。GENIAC支援で開発された国産基盤モデルを中小企業の選択肢としてどう評価するかを整理。
事例紹介 【IT×バックオフィス】LINEヤフーが人事総務領域に生成AI10ツール投入、月1,600時間削減見込み:大企業の内製構成を中小サイズに削る
LINEヤフーが人事総務領域で生成AIツールを10種類開発し、2026年春から本格展開。人事総務CBU全体で月間1,600時間超の工数削減を見込む。社内RAG・問い合わせ自動応答・文書ドラフトを束ねた「小さくツールを並べる」設計を中小で再現するにはどう削るか、評価軸スコア付きで解説。
事例紹介 【IT×自動化】Claude Code 25選の優先順位整理
Uravationが2026年4月に公開したClaude Code 25機能ガイドを読み解いた事例まとめ。コーディング以外の非エンジニア活用例まで網羅された記事から、中小企業が「どこから手を付けるか」の優先順位を3軸スコアで整理。
事例紹介 【製造×経理】経理AIエージェントで月次決算が5営業日前倒し
Advertising Planetの2026年版経理AIエージェント解説記事を読み解いた事例まとめ。製造業300名で月末処理85%自動化・月次決算5営業日前倒し、サービス業50名で経費精算3日→半日。中小企業で再現する手順と評価軸スコア。
事例紹介 【製造業×バックオフィス】中小製造業A社が経理AIエージェントで月40時間削減:請求書200件の常態化残業を解消した構成
中小製造業A社が月200件の請求書処理に経理AIエージェント(AI-OCR+クラウド会計連携)を導入し、経理工数を月40時間削減した事例。属人化・残業常態化の構造を、中小でも再現できる月額コスト・前提条件・失敗条件とともに評価軸スコア付きで解説。
事例紹介 【IT×プロダクト開発】楽天「Rakuten AI 3.0」提供開始:国産LLMという選択肢を中小のAI実装にどう組み込むか
楽天グループが経産省/NEDOのGENIACプロジェクトで開発した国内最大規模の日本語特化LLM「Rakuten AI 3.0」を2026年3月提供開始。海外API依存一辺倒からの代替案として、中小企業のAI実装に国産LLMをどう組み込むか、評価軸スコアと前提条件つきで解説。
事例紹介 【汎用×業務フロー自動化】Claude Codeに業務ヒアリングを構造化させる:中小コンサル初期フェーズのボトルネック発見を高速化する手順
Qiita投稿「作業を任せる時代に入った2026年4月」からの抜粋事例。中小企業のExcel見積もりなど属人化業務を、Claude Codeに業務フローをヒアリング結果ベースで構造化させ、ボトルネック工程を可視化する手順。コンサル初期フェーズの標準ワークフローとして中小に再現する方法を評価軸スコア付きで解説。