事例紹介 【公共×社内Q&A】神戸市がNEC cotomiで庁内問い合わせ・文書校正を実証(2025年1〜3月)
神戸市がNECの国産生成AI「cotomi」を使い、庁内の制度・システム問い合わせ対応(RAG)と行政文書の校正を2025年1〜3月に実証した事例。中小企業の社内Q&A・規程検索に翻訳して、概算コストと再現手順を解説。
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事例紹介 【採用×AI】Unileverが年5万時間超削減・£100万コスト削減を実現した海外大手事例 スクリーニングと日程調整に絞った設計
Unileverが年25万件超の応募を800採用に処理し、年5万時間超のリクルーター工数削減・£100万コスト削減・多様性16%増を達成した海外大手事例。「応募の選考・調整に工数が溶け、良い人を逃す」治療薬型の悩みを、国内の中小・採用代行(1〜30名)で「一次スクリーニング+日程調整」だけに絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【金融×CS自動化】KlarnaがAIで電話応対700人分・初月で問い合わせの2/3を処理した海外大手事例
KlarnaがAIで電話応対700人分を代替し、初月でチャットの2/3を処理した海外フィンテック事例。「一次問い合わせの量に人手が追いつかない」治療薬型の悩みを、国内の中小EC/サービス(1〜30名)で「FAQ上位だけ」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【会計事務所×記帳AI】The Free Minded Accounting Groupが業務効率70%増 高単価業務に時間を回す海外SMB事例
The Free Minded Accounting Group(Jonathan Brown)がAI記帳で業務効率70%増、月次記帳を顧客1件あたり数時間に短縮した海外SMB事例。「記帳・突合の手作業が重く高単価業務に回れない」治療薬型の悩みを、国内の税理士・経理代行・個人事業で再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【AIエージェント×成果代行】Meerkats.aiが4週で$3k+ MRR Service as a Softwareで売る海外インディー事例
Santanu Dasgupta氏のMeerkats.aiがローンチ4週で$3k+ MRRに到達した海外インディー事例。「ツール(機能)ではなく成果代行で売る」Service as a Softwareの設計が勝因。「AIツールを作っても設定が面倒で売れない」治療薬型の悩みを、国内の個人・小規模(1〜10名)で再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【個人開発×ソロ収益化】Samuel Rondot SaaS3本ポートフォリオで月$28,000の海外インディー事例
Samuel Rondotが実質ソロでSaaS3本(StoryShort.ai/UseArtemis.co/Capacity.so)を運営し月$28,000を生む海外インディー事例。「一人で稼ぎを作りたいが何から作れば売れるか分からない」治療薬型の悩みを、国内の個人・副業(1〜5名)で再現する手順を、市野が読み解きます。検証→分散の流れに翻訳。
事例紹介 【採用×日程調整AI】Mastercardが面接調整時間85%超減・88%を24時間以内に整えた海外事例
Mastercardが面接日程の調整時間を85%超削減し、依頼から24時間以内に88%の面接設定を実現した海外事例。「日程調整の往復で採用が遅れ、候補者を取り逃す」治療薬型の悩みを、国内の中小・採用代行(1〜30名)で再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【飲食×廃棄AI】IKEAレストランがWinnowで食品廃棄を54%削減した海外事例 原価を静かに削る痛みを治療薬で解く
IKEAレストランがWinnowのAI計量で食品廃棄を54%削減した海外事例。「捨てている量が見えず、原価が静かに利益を食う」治療薬型の悩みを、国内の飲食・宿泊・給食(1〜30名)で再現する手順を、市野が読み解きます。一晩で利益率+2%を実現したGoop Kitchenの参考データも紹介。
事例紹介 【歯科×予測AI】無断キャンセル予測で70%削減した海外クリニック事例 受電voiceに頼らない予測の置きどころ
海外の歯科クリニックが機械学習でキャンセル可能性の高い患者を事前特定し、無断キャンセルを70%削減した事例。電話受付の自動化(voice)とは別軸の「予測」の使い方。「予約枠が無断キャンセルで穴だらけになり、埋め直す時間も売上もない」治療薬型の悩みを、国内の歯科・整骨院・美容で再現する手順を、市野が読み解きます。
事例紹介 【現場サービス×配車AI】HVAC会社が配車時間65%減・技術者1人あたり日次6.7件の海外SMB事例
海外のHVAC（空調設備）会社がAI配車で配車時間を3.5時間→75分(65%減)に、技術者1人あたりを日次4.8件→6.7件(40%増)に伸ばした事例。「配車判断が属人化して空き時間と移動で1日1〜2時間溶ける」治療薬型の悩みを、国内の設備工事・修理・出張サービス(1〜30名)で再現する手順を、市野が読み解きます。