事例紹介 【金融×業務自動化】三菱UFJ銀行が生成AI+RPA組み合わせで月22万時間削減した事例
三菱UFJ銀行が全行規模で生成AI×RPAを組み合わせた業務自動化を推進し、帳票処理・文書作成・問い合わせ対応を多岐に展開して月間労働時間を22万時間以上削減した事例。中小金融・バックオフィスの「定型業務が膨大でAI単体では効果が限定的」課題を、生成AI+RPA組み合わせで解いた設計を、社員10〜100名の組織にどう転用するか読み解く。
業務フロー自動化
事例紹介 事例紹介 【建設×品質検査】清水建設がAI画像認識で鉄筋検査を自動化し検査時間を7割短縮した事例
清水建設がAI画像認識で鉄筋検査を自動化し1現場あたり検査時間を平均70%短縮、検査品質のばらつきを標準化した事例。中小建設業・工事監理事務所の「鉄筋検査が職人目視で人手不足・属人化・品質ばらつきが課題」を、写真→AI判定で解いた設計を、社員10〜100名の事業者にどう転用するか読み解く。
事例紹介 【自治体×業務自動化】GovTech東京がデジタル庁公開資料で示す「自治体生成AI活用パターン」を地方中小企業の業務改善に転用する
GovTech東京がデジタル庁公開資料で示した「自治体における生成AI活用の現実解」を読み解き、地方中小企業・地域BPO・士業事務所の業務改善にどう転用するかを整理する。社員10〜100名の現場で「業務マニュアル・問合せ対応・議事録要約」をAIで回す最小構成を、自治体の制約条件をベースにそのまま適用する設計。
事例紹介 【金融×業務自動化】MUFGがOpenAIと戦略提携し全行員35,000名にChatGPT Enterprise展開で月22万時間削減を試算した事例
三菱UFJフィナンシャル・グループがOpenAIと戦略提携を結び、2026年1月以降に全行員35,000名へChatGPT Enterpriseを展開し月22万時間の労働削減を試算した事例。地方銀行・信金・中堅金融機関の「AI導入の効果が可視化できず稟議が通らない」課題を、MUFGの試算ロジックで翻訳し、社員50〜500名の中堅企業にどう転用するか読み解く。
事例紹介 【製造×業務自動化】日経クロステックが提唱する「中小製造業向け 生成AI＝新人扱い」活用法
日経クロステックが提唱する「生成AIは配属された新人のように扱う」中小製造業向け活用法を読み解く論考。生成AIに「自社の段取り・標準作業書・トラブル対応集」を読ませ、若手OJTの相棒として運用する設計を、町工場・部品メーカー・装置メーカーにどう転用するか整理する。
事例紹介 【インフラ×ナレッジ】大阪ガスがNotion AI活用で全社展開を成功させた事例
大阪ガスがNotion AIを全社展開し、社内ナレッジ・議事録・タスク管理を生成AIで自動化した事例。大企業特有の「社内文書がツールごとに散在し、AIで横断検索できない」課題を、Notionにナレッジ集約してAI活用するというシンプル構成で解いた設計を、中堅企業にどう転用するか読み解く。
事例紹介 【製造×業務自動化】NEC調達交渉AIエージェントで合意率95%、交渉時間を数日→80秒に短縮
NECが2025年12月に発表した「調達交渉AIエージェントサービス」の事例。実証実験で1300品目・自動合意達成率95%、交渉時間は数日から約80秒に短縮。年額3,600万円〜、5年で100社目標。中小企業の調達業務で「型化された交渉」を再現する手順と評価軸スコアを解説。
事例紹介 【製造×自動化】中国電子工場でPhysical AIロボがROI1270%
中国の電子代工場(EMS)がPhysical AIロボットを製造ラインに導入し、作業員6名分を代替して年72万元節約、回収8.3ヶ月・3年ROI1270%を達成した事例の解説。中小製造業の視点で再現条件と適用しないケースを読み解く。
事例紹介 【IT×業務自動化】中国bit-AgentでGUI操作を自動化
中国・九科信息の企業級GUI智能体「bit-Agent」が国央企で商業化し、煙草行政で案件作成が数日→数時間に短縮、保険業界で年1.1万時間節約を達成した事例の解説。RPAと深層強化学習を組み合わせた画面操作自動化の中国先行事例を、中小企業視点で読み解く。
事例紹介 【小売×業務効率化】セブン企画90%短縮ファミマ5000店
セブン-イレブンが商品企画90%短縮、ファミリーマートが5000店規模でAI発注、宮崎県都城市が年1800時間削減を達成した3事例の解説。業種横断で「どこに効いたか」を比較し、中小企業視点で再現の勘所を読み解く。