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小規模建設業「田頭建設」がMoMoのAI電話で電話一次対応を自動化した国内事例。「現場に出ていて電話に出られず、問い合わせを取りこぼす」建設・工務店の悩みを、少人数でどう解くか。現場仕事の中小事業が再現する受電自動化の設計を、市野が読み解く。