EC

WayfairがOpenAIモデルを商品カタログ補正とサプライヤーサポートに組み込み、月4.1万件のチケットを自動化、250万件のタグを補正した事例。中小ECが同じ思想で再現する手順と概算コスト・評価軸スコアを解説。