設備工事

事例紹介

【設備工事1人社長×AI音声受付】Riley Plumbingが電話→予約化80%を実現した海外事例

ServiceTitan AI Voice AgentでRiley Plumbing(米国NV・1人社長設備工事)が電話→予約化率80%・24/7自動受付できたと提供元公表した海外事例。「鳴り続ける電話で現場と受付が両立できない」治療薬型の悩みを、国内中小工務店・水道屋・電気屋で「AI音声受付+ジョブDB連携に集中投入」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。
2026.06.09
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【現場サービス×配車AI】HVAC会社が配車時間65%減・技術者1人あたり日次6.7件の海外SMB事例

海外のHVAC（空調設備）会社がAI配車で配車時間を3.5時間→75分(65%減)に、技術者1人あたりを日次4.8件→6.7件(40%増)に伸ばした事例。「配車判断が属人化して空き時間と移動で1日1〜2時間溶ける」治療薬型の悩みを、国内の設備工事・修理・出張サービス(1〜30名)で再現する手順を、市野が読み解きます。
2026.05.27
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【設備工事×AI受電】米HVAC業者がAIで緊急コール対応 現場中の取りこぼしを防ぐ受注設計

米国の空調・配管工事業者がAIで緊急依頼の受電・配車を効率化した海外事例。「水漏れや故障の緊急電話を逃すと即失注」する設備業の悩みを、日本の水道・電気・空調工事業でどう再現するか。現場中でも取りこぼさない受電設計を、市野が読み解く。
2026.05.25
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