事例紹介 【診療所×AIトリアージ】NHSが2,671名6ヶ月実証で同日診療振り分けを自動化した海外事例
英NHSプライマリケア14診療所がAIトリアージを2,671名6ヶ月実証し医師1人あたり日数時間の事務時間を回収可能と査読論文で公表した海外事例。「電話受付が回らず予約が取れない」治療薬型の悩みを、国内中小診療所で「ChatGPTに症状ヒアリングテンプレを作らせ受付がフォームで一次振り分け」に絞って再現する手順を、市野が読み解きます。本文ではAIによる断定診断は禁忌・医師判断ありきと明記。