事例紹介 【EC×業務改革】メルカリ全社AI100%、3800業務棚卸し メルカリが100名超のAIタスクフォースで約3800業務を棚卸しし、全社AI利用率を20-30%から100%へ引き上げた事例。やり直し作業を防ぐAI役割設計とガードレールの3点セットを、年商5億規模の中小企業で再現する手順を解説。 2026.06.15 事例紹介
事例紹介 【EC×コンテンツ生成】メルカリが画像解析+LLMで出品文を自動生成し出品完了率を改善した事例 メルカリが画像解析+LLMで商品写真からタイトル・説明文ドラフトを自動生成し、出品所要時間を数分短縮・出品完了率を改善した事例。中小EC・CtoC事業者の「出品文作成が面倒で利用者が離脱する」課題を、画像認識+LLM自動生成で解いた設計を、社員10〜100名の組織にどう転用するか読み解く。 2026.05.11 事例紹介
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