クレディセゾン

クレディセゾンが全社員3700人にAIを展開し、1500人分の業務効率化を狙うCSAXプログラムを日経が報道。2027年度末までに2019年比累計300万時間削減という目標と、年商5億規模の中小企業で再現する手順を解説。